Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

1. Einleitung

Bei www.motor-visor.com hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, akzeptieren wir Rücksendungen und bearbeiten Erstattungen gemäß den nachstehenden Bedingungen.

2. Bedingungen für die Rückgabe

  • Rückgabefrist: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts.
  • Zustand des Produkts: Das Produkt muss sich in neuwertigem und unbenutztem Zustand befinden, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung.

3. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an info@motor-visor.com mit der Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
  2. Warten Sie auf die Genehmigung: Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit detaillierten Anweisungen, wie Sie mit der Rücksendung fortfahren.
  3. Versand des Produkts: Senden Sie das Produkt an die in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Adresse. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.

4. Rücksendekosten

  • Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung. Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen, um sicherzustellen, dass das Produkt sicher bei uns eintrifft.

5. Erstattung

Sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung. Bei Genehmigung wird die Erstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

6. Ausnahmen

  • Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Artikel im Angebot oder im Ausverkauf sind möglicherweise nicht für eine vollständige Erstattung berechtigt. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@motor-visor.com oder telefonisch unter +351 91 500 60 80.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei www.motor-visor.com stets positiv ist.